Ang Estados Unidos' sa malaki at kumplikadong ekonomiya ay nag-aalok marahil ang pinakamalawak na mga potensyal na para sa mga produkto at mga serbisyo sa kasaysayan, ngunit na may tulad na mga pagkakataon dumating ang mga panganib ng mga scam, pandaraya, at kagyat pagnanakawAng prinsipyo ng caveat emptor o"mamimili mag-ingat"sa mga modernong paraan ng pagsasalita, pa rin ito ay nalalapat bilang magkano ang bilang na ito ay dahil ang bukang-liwayway ng commerce.
Sa ekonomiya ngayon, gayunpaman, ang isang mamimili ay maaaring mahulog biktima sa isang nagbebenta ng mga kalakal o serbisyo, ang isang bangko, isang kolektor ng utang, o sa isa pang negosyo na tumatagal ng bentahe ng posisyon nito upang makisali sa mga panlilinlang o pandaraya.
Mayroon kaming gagawin sa paraan, sa anyo ng parehong mga karaniwang at pederal na batas at mga batas ng estado, upang protektahan ang mga mamimili' karapatan at mga interes. Ang Federal Trade Commission Act (FTCA), unang pinagtibay noong, ay isang mahalagang pederal na mga consumer na proteksyon ng batas. Ito nilikha ng Federal Trade Commission (FTC), na kung saan ay sisingilin sa pagpapatupad ng antitrust batas at nagpo-promote ng consumer protection. Ang FTC ay Bureau of Consumer Protection-iimbestiga ng mga reklamo ng consumer tungkol sa mga mapanlinlang na mga kasanayan sa kalakalan at iba pang mga paglabag ng mga consumer na proteksyon ng batas. Unidos ay mayroon din ng kanilang sariling mga consumer na proteksyon sa batas na bantayan laban sa panlilinlang at pandaraya sa pamamagitan ng mga negosyo at mga indibidwal na nagbebenta ng mga kalakal o serbisyo.
California Consumer mga Legal na Remedyo sa Batas ay isa ng ang pinaka-komprehensibong proteksyon ng consumer mga batas sa bansa.
Ito ay nagbabawal ng mga iba t-ibang mga form ng maling advertising, tulad ng misrepresenting ang pinagmulan o kalidad ng mga kalakal, o maling kumakatawan ginagamit o deteryorado mga kalakal bilang mga"bagong."Sa estado at pederal na mga batas na protektahan ang mga mamimili mula sa di-wastong mga gawain utang koleksyon. Ang federal Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) malawak na tumutukoy sa isang"utang kolektor"tulad ng sinuman na gumagamit ng mail o iba pang mga instrumento ng interstate commerce upang tangkain upang mangolekta ng isang utang, sa pamamagitan ng di-tuwiran o direktang paraan, para sa isa pang. Nito proteksyon ay limitado sa personal, pamilya, sambahayan at mga utang, at ito samakatuwid ay hindi isama ang mga negosyo ng mga utang o mga indibidwal na mga utang na natamo para sa mga layuning pang-negosyo. Ito nagtatakda ng mga limitasyon sa oras ng araw sa panahon kung saan ang mga utang collectors ay maaaring makipag-ugnay sa mga mamimili, at ito ay nangangailangan ng mga ito upang itigil ang pakikipag-ugnayan sa mga mamimili, maliban sa pamamagitan ng paglilitis, sa pagtanggap ng isang nakasulat na kahilingan. Ang FDCPA din ay nagbibigay ng isang -araw na panahon sa panahon na kung saan ang mamimili ay maaaring i-dispute ang bisa ng utang at humiling ng pag-verify. Ang isang tao ay credit iskor ay naging isang critically mahalagang piraso ng impormasyon, na kung saan ay may epekto hindi lamang sa kanyang o ang kanyang kakayahan upang bumili ng isang bahay o isang kotse, ngunit din sa mga prospects sa trabaho sa maraming mga kaso. Credit ahensya sa pag-uulat (CRAs) ay mga pribadong entidad na may maliit na transparency o pangangasiwa, kaya sa ilang mga mga batas na protektahan ang mga mamimili laban sa mali o hindi tumpak na nag-uulat ng kredito. Ang Fair Credit Reporting Act (FCRA) ay nangangailangan ng CRAs upang magbigay ng mga mamimili na may mga impormasyon na nakapaloob sa kanilang mga mga file sa na ang mga consumer, at upang i-verify ang anumang impormasyon sa mga pinagtatalunang sa pamamagitan ng isang mamimili. Noong, isang susog sa batas, Patas at Tumpak na mga Transaksyon ng Credit Act, ay nagbibigay-daan sa mga mamimili upang makakuha ng isang ulat ng credit sa bawat taon, ng libre. Ang mga Katotohanan sa Lending Act (TILA) ay nagpoprotekta sa mga mamimili laban sa mga mapanlinlang o hindi patas na mga kasanayan sa pamamagitan ng mga bangko at iba pang mga creditors. Ito ay nangangailangan ng mga bangko at iba pang mga lenders upang ibunyag ang kabuuang gastos ng isang loan, kabilang ang lahat ng mga interes at iba pang mga gastos inaasahan na babayaran sa loob ng buhay ng mga pautang, sa oras na ang isang mamimili mga palatandaan ng mga pangako mga tala. Para sa mga pautang na lumikha ng isang prenda sa mga consumer s residence, tulad ng isang home mortgage refinance, ang batas ay nagbibigay-daan sa isang tatlong-araw na kanan ng pagpapawalang-bisa, na nangangahulugan na ang mga consumer ay maaaring kanselahin ang mga pautang na may walang parusa. Ang Real Estate pag-Areglo Pamamaraan Act (RESPA) ipinagbabawal ang ilang mga mapanlinlang na mga kasanayan sa real estate mga transaksyon, kabilang ang mga pagbabayad ng kickbacks sa pagitan ng mga ahente ng real estate, konstruksiyon mga kumpanya, mga broker mortgage, at lenders. Lenders ay kinakailangan upang magbigay ng isang magandang-pananampalataya pagtatantya ng isang loan mga gastos, katulad sa pagsisiwalat na iniaatas ng TILA. Ang isang mamimili sa pagbili ng real estate ay may karapatan din sa isang masaklaw na pahayag, na kilala bilang isang HUD, na nagpapakita kung paano ang pagbili ng presyo ay ibibigay sa pagsasara. Ang seguridad ng mga mamimili' personally identifiable information (PII) ay critically mahalaga bilang isang paraan ng pagguguwardiya laban sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan at iba pang mga anyo ng pandaraya. Isa ng ang pinaka-komprehensibong mga batas ay ang Health Insurance maaaring Dalhin at Pananagutan Act (HIPAA), na nagtatakda ng mga pambansang pamantayan para sa mga medikal na recordkeeping upang protektahan ang mga mamimili'"protektadong impormasyon sa kalusugan."Ang isa pang uri ng mga consumer na proteksyon sa privacy ay ang National Do Not Call Registry (DNCR), na kung saan ay nilikha sa pamamagitan ng ang FTC upang sumunod sa Gawin-Hindi-Call Pagpapatupad Act of. Mga mamimili ay maaaring mag-sign up para sa ang mga registry online, at telemarketers magkaroon ng tatlumpung-isa araw mula sa petsa ng pagpaparehistro upang itigil ang pagtawag na numero ng telepono. Maraming mga telemarketing mga kumpanya na panatilihin ang kanilang sariling gawin-hindi-call na mga listahan Higit sa isang dekada bago ang DNCR nagpunta ang mga live na, ang estados UNIDOS na ipinagbabawal ng hindi hinihinging mga fax sa Telepono Consumer Protection Act ng. Ang mga Highway Kaligtasan Act ng nilikha sa National Highway Traffic Safety Administration (demarcation line), na kung saan ay bahagyang sisingilin sa pagpapatupad ng mga batas sa kaligtasan ng mga consumer na may pagsasaalang-alang sa mga sasakyan. Sa antas ng estado, limon batas na protektahan ang mga mamimili laban sa di-totoo o mapanlinlang na mga kasanayan sa pamamagitan ng mga ginamit na mga kotse dealers. Bilang karagdagan sa mga FTCA, pederal na batas tulad ng mga Consumer Product Safety Act (CPSA) at ang Federal Pagkain at Drug Act (FFDA) nangangailangan ng mga mamimili ng mga produkto, lalo na ang pagkain, gamot, at mga pampaganda, upang matugunan ang mga iba t-ibang mga pamantayan ng kaligtasan. Ang Consumer Product Safety Commission at ang Pagkain at Drug Administration na ipatupad ang maraming ng mga batas at regulasyon Karamihan sa mga consumer na proteksyon sa batas na may kaugnayan sa kaligtasan ng produkto ay naglalayong pumipigil sa pinsala mula sa nagaganap. Kung ang isang mamimili ay nasugatan sa pamamagitan ng isang may depekto produkto, ang mga karaniwang batas doktrina ng produkto pananagutan nagbibigay-daan sa kanila upang maghain ng kahilingan para sa mga pinsala. Karamihan sa mga estado na makilala ang hindi bababa sa tatlong mga uri ng mga depekto na maaaring suportahan ang isang claim: ang isang disenyo kapintasan, kapag ang isang produkto ay likas na hindi ligtas, ang isang pagmamanupaktura depekto, kapag ang mga depekto ay nangyayari sa panahon ng proseso ng produksyon, o isang marketing depekto, kapag ang isang produkto ay na-advertise o na-promote para sa isang di-wastong paggamit na nagiging sanhi ng isang pinsala.
